Formations 2012
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Fiche technique
- Objectifs du stage :
Prendre conscience de l’impérieuse nécessité de sortir de la passivité et d’aller au devant de son entourage respectif afin de mieux en gérer la relation.
- Public visé :
Personne en charge de l’animation d’une équipe de vente et conseillers de vente
Taille du groupe :- 8 personnes au maximum
Durée :- 3 journées (1 + 2 consécutives) – soit 21h00
- Type de formation :
- En intra
- Moyens pédagogiques :
- Présentation avec participation du groupe
- Réflexion en groupe pour favoriser les échanges et la cohésion
- Interventions orales devant le groupe
- Simulations à partir d’exemples vécus
- Mises en situations filmées
- Tarif du stage :
- Intra : Nous consulter
- Méthode d'évalutation des acquis :
- feuilles d’émargements
- tests d’acquisitions
Déroulement pédagogique :
- Approche et définitions du terme Coach - Qu’est ce que le coaching ?
- Réflexions sur le rôle du conseiller de vente (Savoir Etre & Savoir Faire)
- Recherche des qualités nécessaires pour réussir dans ce nouveau rôle de coach
- Déroulement complet d'une vente (mise en situation pour tous filmée par un participant)/ analyse de leur propre façon de faire et du niveau à atteindre
Proposer à chaque participant de prendre du recul sur sa vie quotidienne entre le 1er et le 2ème jour et de noter par écrit de façon autocritique les bonnes et moins bonnes pratiques exercées par lui ;
Ce recueil de notes servira de fil rouge tout au long des 2 journées et permettra au Groupe d’envisager et de revivre des situations vécues précisément.
- Formation Approfondie et spécifique orientée vers la vente additionnelle
- Retour sur les prises de recul individuelles / Optimiser les relations avec l’ensemble de notre cercle relationnel (les clients, les collègues, le Patron) – la sociabilité –
- Perfectionnement et régulation : visionnage et débriefing par entretien individuel et collectif
- Phase de régulation et de vérification des acquis suite à la formation pour une opérationnalisation instantanée.
