Différenciez votre accueil en magasin

Fiche technique

Objectifs du stage :

L'attitude que tout commerçant montre en situation d’attente de ses clients, conditionne à hauteur de 50% la suite de son entretien

Public visé :

Tout commerçant sédentaire

Taille du groupe :

de 2 à 10

Durée :

7h00

Type de formation :

Intra et Atelier Pratique

Moyens pédagogiques :

Travaux pratiques. Recherches personnelles. Mises en situation et recadrage instantané des pratiques. Entraînements intensifs accompagnés. Formalisation des bonnes pratiques. Elaboration d’un plan de progrès.

Tarif du stage :

Intra : Nous consulter
Inter : dégressif en fonction du nombre d'inscrits

Méthode d'évalutation des acquis :

Feuille d’émargement. Tests d’acquisition. Attestation de stage