Formations 2012
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Documents d'usage
Infos pratiques
- La formation des salariés : principes généraux
- Le plan de formation
- Contributions de l’employeur
- Le DIF
Coachez votre équipe de vente pour qu’elle fasse la différence sur le terrain
Fiche technique
- Objectifs du stage :
L’heure du déséquilibre entre l’offre et la demande rend aujourd’hui la tâche des équipes commerciales de plus en plus délicate et stressante. Face à cette problématique, il s’agit pour le manager de tout mettre en oeuvre pour que ses collaborateurs fassent la différence sur le terrain. Le Manager s’attachera à valoriser les compétences individuelles en les intégrant dans une harmonieuse synergie afin que la victoire de chacun soit la victoire de toute l’équipe.
- Public visé :
Tout Manager en charge d’une équipe commerciale
Taille du groupe :- 8 personnes au maximum
Durée :- 2 jours soit 14h00
- Type de formation :
- En intra
- Moyens pédagogiques :
Présentation avec participation de groupe – autodiagnostics – mises en situations – réponses aux préoccupations individuelles -
- Tarif du stage :
- Intra : Nous consulter
- Méthode d'évalutation des acquis :
- feuilles d’émargements
- tests d’acquisitions
Déroulement pédagogique :
- L’approche du processus de coaching.
- Procéder au Diagnostic objectif de la situation. Comprendre son équipe.
Etat de l’équipe – le moral des troupes – les 4 catégories de commerciaux. La psychologie des commerciaux. Définir avec précision les objectifs à atteindre.
- Faire preuve d’écoute active à l’égard de chacun des membres de l’équipe (action individuelle) – niveau d’autonomie des collaborateurs.
Evaluer et faire percevoir par le commercial le décalage entre l’objectif et le réalisé.
- Sceller un pacte individuel de progrès avec chacun des membres de l’équipe dans un cadre collectif :
Obtenir l’adhésion du commercial. Choisir en fonction du contexte et des contraintes l’action de coaching la mieux appropriée
- Les différentes formes de coaching appliqué – s’orienter « training »
Elever le niveau des compétences individuelles et collectives.
- Evaluer les actions
Adopter le juste comportement pour coacher efficacement. Mesurer les résultats et reconnaître la réussite individuelle et la réussite collective.
